Veelgestelde vragen
Hoe wordt mijn bestelling verzonden?
Ik verstuur bestelling met PostNL en DPD. De pakketjes worden thuis bezorgd en je ontvangt er een track en trace code voor via email. Wil je liever je pakket bij een dpd punt zelf ophalen? Geef het aan bij de "opmerkingen" tijdens afrekenen.
Kostenloos ophalen in Eindhoven (op afspraak) is ook altijd mogelijk.
Wanneer is mijn bestelling klaar?
Meestal worden de bestellingen binnen 2 tot 4 werkdagen opgestuurd. Als het een drukke periode is (zoals voor de pasen met de paaseieren), dan wordt de verzendtijd bij de product aangegeven.
Heb je iets met spoed nodig? Stuur mij even een berichtje, meestal is het ook mogelijk!
Wie maakt Kabata producten?
Tot nu toe maak ik alle producten zelf. Wil je meer over mijn werklwijze weten? Kijk dan even hier. Of hier.
Hoe worden de producten verpakt?
Ik gebruik zo veel mogelijk materialen die hergebruikt zijn en/of kunnen worden, vooral papier en karton.
De cadeau zakjes maak ik van oude atlasen en sprookjes boeken.
Voor een kleine aantal producten gebruik ik ook plastic verpakking. Ik heb nog een stapel zakjes die ik letterlijk in 2006 heb gekocht, dus die moeten ook op :).
Ik moedig je zeker aan om alle verzend doosjes en andere verpakkings materialen te hergebruiken.
Ik heb iets heel snel nodig. Kan dat?
Stuur mij een berichtje via contact of via email: ieva@kabata.nl. Dan neem ik zsm contact met je op. Vaak is het mogelijk om een bestelling extra snel op te sturen, bijvoorbeeld voor verjaardags traktaties.
Heb je een andere vraag? Laat me weten!